第114章 培训 (第2/6页)

：“可惜我老头子不愿意啊，高考后再讲吧，如果考不上我再作打算。雅园嘛就先由林老板管理了，该我出手的时候我当然要出手的，现在我先帮忙培训一下服务员吧！”

    和二少密谋过和重少当然明白二少话中的意思，点头说：“那你去吧，离雅园开业的时间不多了，我们要抓紧时间把该做的做好，将雅园一炮打红才是我们将来的基础！”

    未来再美好也是建立在现实的基础上的，重少当然不是傻瓜，未来固然可期，眼前的利益也是相当重要的。

    娱乐场所服务员的培训无外乎礼仪和仪容，做好这两点，再加上标准的服务程序，基本上就能让客人无可挑剔了。

    今天二少首先是对服务员的仪容标准做了规范，初次授课的二少却像有过多年管理经验的酒店经理一般，对列队的服务员们说：“大家好，我叫周毓，今天是来给你们进行服务培训的。在这里，我首先要求所有服务员上班时一律化淡妆，化妆也是一种礼貌的表现形式，要将我们最美丽的一面展示给客人。有的服务员可能从来没有化过妆，这不要紧，我们还有二十多天的时间来学习。”

    顿了顿二少又说：“第二点是要求服务员上班所穿的工服必须整洁卫生，如果有发现工作服邋遢的，一律请他走人！个人卫生都搞不好，还怎么能为客人提供洁净的服务？这是个常识性的问题，我想大家都能理解吧！”

    见大家点头二少继续说：“第三点或许你们不太理解，那就是要求服务员在上班时间一律不得佩戴金